1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, móvil) cuando visita un sitio web.

Permiten que el sitio reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita.

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

2.1 Cookies esenciales (necesarias)

Siempre activas. No se pueden desactivar.

▹ Session ID: mantener su sesión de inicio de sesión — duración: sesión.

▹ CSRF Token: seguridad de formularios — duración: sesión.

▹ Auth Token: autenticación de usuario — duración: 30 días.

▹ Cookie Consent: recordar sus preferencias de cookies — duración: 1 año.

Finalidad: funcionamiento básico del sitio, seguridad y acceso a áreas protegidas.

2.2 Cookies de rendimiento y análisis

Requieren su consentimiento.

▹ ga, gid, _gat — Google Analytics: analizar tráfico, páginas visitadas y comportamiento de usuarios.

▹ _fbp, fr — Meta (Facebook): medir efectividad publicitaria y crear audiencias personalizadas.

▹ _hjid — Hotjar: mapas de calor, grabaciones de sesión (anónimas) y encuestas.

Finalidad: mejorar la experiencia de usuario, entender cómo se usa el sitio y optimizar marketing.

2.3 Cookies de marketing y publicidad

Requieren consentimiento explícito.

▹ IDE, NID — Google Ads: publicidad personalizada y remarketing.

▹ _fbp, fr, tr — Meta Pixel: seguimiento de conversiones y audiencias similares.

▹ MUID — Microsoft Bing: publicidad en buscadores Microsoft.

Finalidad: mostrar anuncios relevantes y medir ROI de campañas.

3. FINALIDADES ESPECÍFICAS

▹ Autenticación: recordar que ha iniciado sesión.

▹ Seguridad: proteger contra fraudes y ataques.

▹ Preferencias: recordar idioma y configuraciones.

▹ Análisis: entender cómo usan nuestro sitio.

▹ Marketing: mostrar anuncios personalizados.

▹ Rendimiento: mejorar velocidad y funcionamiento.

4. GESTIÓN DE COOKIES

4.1 Al entrar al sitio

Al visitar slfagency.com por primera vez, se muestra un banner donde puede:

▹ Aceptar todas: permite todas las cookies (esenciales + análisis + marketing).

▹ Rechazar opcionales: solo cookies esenciales.

▹ Configurar: seleccionar categorías específicas.

4.2 Cambiar preferencias

Puede modificar su consentimiento en cualquier momento:

▹ Haciendo clic en “Configurar Cookies” en el footer.

▹ Desde el icono de preferencias de privacidad (esquina inferior izquierda).

4.3 Desde su navegador

▹ Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies.

▹ Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies.

▹ Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies.

▹ Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.

Nota: desactivar cookies esenciales puede impedir el uso de la Plataforma.

5. COOKIES DE TERCEROS

Trabajamos con proveedores que pueden establecer cookies:

▹ Google LLC (Analytics, Ads, Tag Manager).

▹ Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram Pixel).

▹ Go High Level LLC (plataforma base del SaaS).

▹ Stripe, Inc. (procesamiento de pagos).

▹ Hotjar Ltd. (análisis de comportamiento).

Cada proveedor tiene su propia política de privacidad. Recomendamos revisarlas.

6. DURACIÓN DE LAS COOKIES

▹ Sesión: se eliminan al cerrar el navegador.

▹ Persistentes: 30 días a 2 años, según función.

▹ Publicitarias: hasta 13 meses (normativa IAB).

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores (Google, Meta, Hotjar) procesan datos en servidores ubicados en Estados Unidos.

Garantizamos protección mediante:

▹ EU–US Data Privacy Framework.

▹ Cláusulas contractuales estándar (SCC).

▹ Certificaciones de privacidad de proveedores.

8. SUS DERECHOS

Dependiendo de su ubicación, usted puede:

▹ Acceder a información sobre cookies utilizadas.

▹ Retirar consentimiento en cualquier momento.

▹ Oponerse al procesamiento para marketing.

▹ Solicitar eliminación de datos de terceros.

Para ejercer estos derechos: [email protected]

9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política para reflejar:

▹ Cambios en tecnologías de seguimiento.

▹ Nuevos proveedores o servicios.

▹ Requisitos regulatorios actualizados.

Los cambios se publicarán con nueva fecha de “última actualización”.

10. CONTACTO

Smart Lead Forge LLC

Ohio, Estados Unidos

📧 Email: [email protected]

🌐 Sitio web: https://slfagency.com

Para más información sobre privacidad: consulte la Política de Privacidad.

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